為了適應自治區(qū)人民政府關(guān)于加快推進全區(qū)統(tǒng)一的社會保險公共服務平臺建設的決策部署,確保市各單位工作人員盡快掌握系統(tǒng)網(wǎng)上申請的操作方法,北海市人力資源和社會保障局于8月14日在北海市圖書館舉辦“一門式”網(wǎng)上業(yè)務經(jīng)辦培訓的學習。正五集團人力資源部參加此次培訓學習。
一門式”經(jīng)辦服務是指按照“一窗受理,后臺審核,限時辦結(jié),統(tǒng)一反饋”的原則,運用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù),融合窗口受理、網(wǎng)上申報及移動終端辦理等多種方式,一體化提供無差別的公共服務的經(jīng)辦模式,群眾只需進社保一個門,就能辦成社保一攬子事。
“一門式”服務模式就是通過咨詢引導分流、前臺綜合受理、后臺分類審核、統(tǒng)一窗口反饋等流程設置,將社保業(yè)務辦理由多頭受理變?yōu)橐淮笆芾恚苊廪k事群眾一項業(yè)務來回跑,實現(xiàn)“一窗式受理、一次性告知、一條龍服務、限時業(yè)務辦結(jié)”。
“一門式”網(wǎng)上業(yè)務不僅方便參保單位、參保人員辦理社會保險業(yè)務,同時提高經(jīng)辦服務效率。正五集團人力資源部表示,企業(yè)可以通過網(wǎng)上申報、現(xiàn)場申報、自助服務設備等方式進行辦理。網(wǎng)上申報辦理是指參保單位在網(wǎng)上申報辦理社會保險費繳費基數(shù)核定、社保費征繳、增減員等相關(guān)業(yè)務,已列入網(wǎng)上申報的社會保險業(yè)務在柜臺不再受理。參保本人也可持本人身份證、社會保障卡到社保經(jīng)辦服務中心自助終端機、市社保局24小時社保自助服務區(qū)自助辦理以下業(yè)務:查詢個人社保繳費、待遇信息;繳納社會保險費;打印社會保險參保繳費證明;查詢社保卡辦理進度,激活、掛失、社保卡,修改社保卡密碼;查詢社會保險相關(guān)政策法規(guī)。
